Emitindo a 2ª Via pelo Site da Celpe
O site oficial da Celpe, que agora faz parte do grupo Neoenergia, é uma das maneiras mais práticas de acessar a 2ª via da sua conta de energia. A seguir, explicamos o processo com todos os detalhes necessários para que você não enfrente dificuldades.
Passo a Passo Detalhado
- Acesse o site oficial
Comece acessando o portal oficial da Neoenergia Pernambuco em neoenergia.com. Certifique-se de estar na seção dedicada à Celpe, que é a distribuidora responsável por Pernambuco. - Localize a Agência Virtual
Na página inicial do site, você encontrará um menu chamado “Agência Virtual”. É nessa seção que estão concentrados os serviços ao cliente, incluindo a emissão da 2ª via de contas. Clique nessa opção para prosseguir. - Faça o login na sua conta
Você precisará informar seu CPF ou CNPJ e o número da Conta Contrato. Este número é um identificador único da sua ligação elétrica e pode ser encontrado em qualquer conta anterior. Caso ainda não tenha um cadastro, clique em “Cadastre-se” e preencha as informações solicitadas, como dados pessoais e da unidade consumidora. - Acesse as faturas disponíveis
Após o login, você será direcionado para uma página onde estarão listadas todas as suas contas de energia, incluindo as que estão em aberto. Escolha a fatura desejada para emitir a 2ª via. - Baixe ou imprima a 2ª via
Depois de selecionar a conta, clique na opção “Gerar PDF” ou “Imprimir”. O arquivo gerado contém todos os dados necessários para o pagamento, como código de barras ou QR Code Pix, caso esteja disponível.
Vantagens do Site
- É um método rápido e disponível 24 horas por dia.
- Permite armazenar o arquivo em PDF, facilitando o pagamento por aplicativos bancários.
- Você pode consultar contas antigas e verificar o histórico de consumo.
Dicas Importantes
- Caso não se lembre do número da Conta Contrato, procure uma fatura antiga ou entre em contato com a Celpe pelo telefone 116.
- Verifique se o site acessado é o oficial, evitando sites falsos.
Emitir a 2ª via pelo site é especialmente útil para quem tem acesso à internet e deseja resolver tudo de forma digital, sem precisar sair de casa.