Como consultar dinheiro esquecido e solicitar os valores em 2026

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Depois de entender quais valores podem aparecer no sistema, chega a principal etapa: realizar a consulta.

O procedimento deve ser feito utilizando o Sistema de Valores a Receber (SVR), do Banco Central.

1. Faça a consulta inicial

Na consulta pública, pessoas físicas podem informar:

CPF + data de nascimento.

Para empresas:

CNPJ + data de abertura.

Essa primeira verificação permite descobrir se existem valores registrados para os dados consultados.

Não é necessário fazer login para realizar essa consulta inicial.

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2. Se houver valores, acesse o sistema

Para consultar os detalhes e realizar procedimentos dentro do SVR, poderá ser necessário entrar utilizando sua conta Gov.br.

Atualmente, o acesso exige conta Gov.br nível prata ou ouro com verificação em duas etapas habilitada.

Essa camada adicional de segurança passou a ser exigida pelo sistema.

3. Consulte a origem

Dentro da área de valores a receber, o usuário consegue verificar informações importantes.

Entre elas podem estar:

  • valor disponível;
  • origem do dinheiro;
  • instituição responsável;
  • informações para devolução;
  • dados de contato da instituição, quando aplicável.

Isso permite descobrir não apenas que existe dinheiro, mas também de onde ele surgiu.

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4. Solicite a devolução

Dependendo da instituição e das condições apresentadas no SVR, a solicitação poderá ser realizada diretamente pelo sistema.

Para a devolução facilitada, é necessário observar as condições apresentadas pelo Banco Central.

Se a instituição não disponibilizar essa opção, o próprio sistema fornece informações para que o usuário entre em contato e combine a devolução.

5. Conheça a opção de recebimento automático

Pessoas físicas que possuam chave Pix do tipo CPF podem verificar a possibilidade de ativar a solicitação automática.

Para isso, é necessário acessar o SVR com conta Gov.br prata ou ouro e verificação em duas etapas.

Dentro do sistema, procure a opção:

“Receber valores automaticamente”.

Depois, será necessário autorizar o uso da chave Pix CPF e fornecer os dados solicitados.

A vantagem é simples.

Se posteriormente surgir um valor elegível para devolução automática, você não precisará necessariamente retornar ao sistema apenas para solicitar aquele recurso.

Nem todo dinheiro será recebido automaticamente

Esse detalhe é importante.

A funcionalidade depende da participação da instituição financeira no mecanismo de devolução.

Instituições que não aderiram podem continuar exigindo uma solicitação manual.

Portanto, ativar a opção automática não significa que absolutamente todos os futuros valores serão depositados sem nenhuma ação adicional.

Atenção aos golpes

Antes de acessar qualquer página relacionada ao assunto, observe algumas regras.

Você não precisa pagar para consultar.

Você não precisa pagar para liberar o dinheiro.

O Banco Central não envia links por WhatsApp, SMS ou e-mail para confirmar seus dados.

Nunca forneça sua senha Gov.br ou senha bancária a terceiros.

O serviço oficial é gratuito.

Onde fazer a consulta?

Utilize exclusivamente o Sistema de Valores a Receber disponibilizado pelo Banco Central.

Consultar valores a receber

ACESSAR CONSULTA OFICIAL

Antes de prosseguir, confira se você realmente está no domínio oficial do Banco Central.

Resumo rápido

A consulta inicial permite descobrir se existem valores relacionados ao CPF ou CNPJ.

Se houver recursos disponíveis, o usuário poderá acessar o sistema para verificar a instituição, origem e procedimento de devolução.

Além disso, pessoas físicas que atendam aos requisitos podem habilitar a solicitação automática por meio da chave Pix CPF.

Importante

O Dinheiro e Sucesso é um site independente de conteúdo informativo e não possui vínculo com o Banco Central, Gov.br, bancos ou instituições financeiras.

Não solicitamos senhas, dados bancários ou pagamentos para liberação de valores.

As regras e funcionalidades podem ser modificadas pelos órgãos responsáveis. Sempre confirme as condições atuais diretamente nos canais oficiais antes de realizar qualquer procedimento.

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