Emitindo a 2ª Via pelo WhatsApp da Celpe
A Celpe também oferece um serviço de atendimento por WhatsApp, permitindo que você solicite a 2ª via da sua conta diretamente pelo aplicativo de mensagens mais usado no Brasil. Esse método é simples e extremamente acessível.
Como Iniciar o Atendimento no WhatsApp
- Adicione o número oficial da Celpe
Salve o número (81) 3217-6990 nos seus contatos. Certifique-se de que este é o número oficial divulgado no site da Celpe. - Inicie a conversa
Abra o WhatsApp e envie uma mensagem com o texto “Segunda via” ou similar. O sistema automatizado da Celpe irá responder rapidamente com instruções. - Forneça os dados solicitados
O atendimento pedirá informações como:- CPF ou CNPJ do titular da conta.
- Número da Conta Contrato.
Responda com precisão para que o sistema localize sua unidade consumidora.
- Receba a 2ª via diretamente no WhatsApp
Após validar os dados, o sistema enviará a 2ª via da conta em formato digital. Você poderá visualizar, salvar ou encaminhar o documento para outras pessoas.
Vantagens do Atendimento pelo WhatsApp
- É gratuito e funciona 24 horas por dia.
- Dispensa a necessidade de login em plataformas digitais.
- Permite que você acesse a conta de forma rápida, ideal para emergências.
Dicas para Uso
- Use o WhatsApp oficial da Celpe, evitando números não verificados.
- Mantenha o número da Conta Contrato anotado para agilizar futuras consultas.
O atendimento via WhatsApp é perfeito para quem busca agilidade e prefere resolver questões diretamente pelo celular.