Como conseguir tratamento dentário pelo SUS: veja onde procurar e como funciona

Muitas pessoas não sabem que é possível procurar o Sistema Único de Saúde (SUS) para receber atendimento odontológico.

Por meio da Política Nacional de Saúde Bucal, conhecida como Brasil Sorridente, a rede pública oferece ações de prevenção, diagnóstico e tratamento de problemas relacionados à saúde bucal.

Dependendo da necessidade do paciente e dos serviços disponíveis na região, o atendimento pode começar em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) e continuar em serviços odontológicos especializados.

Se você precisa consultar um dentista e não sabe por onde começar, veja como funciona o processo.

Tem dentista gratuito pelo SUS?

Sim. O atendimento odontológico faz parte dos serviços oferecidos pelo SUS.

A principal porta de entrada costuma ser a Unidade Básica de Saúde (UBS), onde equipes de saúde bucal podem realizar avaliações e diversos procedimentos.

Quando o paciente necessita de um tratamento que não pode ser realizado na atenção básica, ele pode ser encaminhado para outro ponto da rede.

A disponibilidade, os horários e a forma de acesso podem variar entre municípios.

Quem pode procurar atendimento odontológico?

A população pode buscar atendimento odontológico na rede pública.

Não é necessário participar de um programa privado ou pagar uma mensalidade para utilizar os serviços disponibilizados pelo SUS.

Crianças, adultos e idosos podem procurar orientação.

O tratamento indicado dependerá da avaliação realizada pelo profissional de saúde bucal e da estrutura disponível na rede pública local.

Como conseguir atendimento com dentista pelo SUS

Embora os procedimentos administrativos possam variar de uma cidade para outra, o primeiro passo geralmente é bastante simples.

1. Encontre uma Unidade Básica de Saúde

Procure uma UBS ou Unidade de Saúde da Família que atenda sua região.

Você pode entrar em contato com a Secretaria Municipal de Saúde para descobrir qual unidade atende seu endereço e verificar se existe equipe odontológica no local.

Antes de se deslocar, também pode ser útil confirmar os horários e como funciona o atendimento odontológico naquela unidade.

2. Solicite atendimento odontológico

Na unidade, informe que deseja passar por uma avaliação com dentista.

Dependendo da organização local, o atendimento poderá ocorrer mediante agendamento, triagem ou outro fluxo estabelecido pelo município.

Não existe um único procedimento de marcação utilizado em todas as cidades brasileiras.

Por isso, siga as orientações fornecidas pela própria unidade.

3. Passe pela avaliação do dentista

A consulta inicial é importante para que o profissional avalie a situação da sua saúde bucal.

O dentista poderá verificar dentes, gengivas, presença de cáries, necessidade de restaurações, possíveis infecções, perda dentária e outros problemas.

A partir dessa avaliação será definido o tratamento adequado.

Isso também evita que o paciente procure diretamente um procedimento que talvez não seja o mais indicado para sua situação.

Quais tratamentos odontológicos podem ser feitos pelo SUS?

A atenção básica em saúde bucal pode oferecer diferentes procedimentos de acordo com a necessidade do paciente e a estrutura disponível.

Entre eles podem estar:

• consultas e avaliações odontológicas;
• orientações de higiene bucal;
• ações preventivas;
• aplicação de flúor quando indicada;
• restaurações;
• tratamento de problemas gengivais;
• extrações dentárias;
• acompanhamento da saúde bucal.

Casos que exigem atendimento especializado podem seguir outro fluxo dentro do SUS.

E quando o tratamento é mais complexo?

Nem todo tratamento odontológico é realizado dentro de uma UBS.

Quando existe necessidade de atendimento especializado, o paciente pode ser encaminhado para serviços de referência.

Entre eles estão os Centros de Especialidades Odontológicas (CEO).

Esses centros fazem parte da rede de atenção à saúde bucal e podem oferecer especialidades odontológicas de acordo com sua estrutura e habilitação.

Normalmente, o paciente chega ao atendimento especializado depois de passar pela atenção primária.

Por isso, procurar primeiro a UBS continua sendo o caminho mais indicado.

É possível fazer tratamento de canal pelo SUS?

O tratamento endodôntico, popularmente conhecido como tratamento de canal, está entre os procedimentos que podem fazer parte da atenção odontológica especializada do SUS.

Isso não significa, porém, que toda UBS realize tratamento de canal.

O dentista primeiro avalia o problema e, quando necessário e disponível, pode encaminhar o paciente para o serviço especializado correspondente.

A oferta e o tempo de espera dependem da rede de saúde da região.

O SUS oferece prótese dentária?

A reabilitação com próteses dentárias também pode fazer parte da assistência pública em saúde bucal.

O SUS conta com ações relacionadas aos Laboratórios Regionais de Próteses Dentárias (LRPD), responsáveis por apoiar a oferta de próteses dentro da rede.

Porém, é necessário passar por uma avaliação odontológica.

A disponibilidade do serviço, os tipos de próteses oferecidos e o fluxo para conseguir atendimento podem variar conforme o município.

Se você perdeu um ou vários dentes, vale perguntar na UBS sobre avaliação para prótese dentária.

O SUS oferece implante dentário?

Essa é uma dúvida bastante comum.

Implantes dentários são diferentes das próteses removíveis tradicionais e envolvem procedimentos específicos.

A disponibilidade de tratamentos odontológicos mais complexos não é igual em todo o país.

Por isso, não é correto afirmar que qualquer pessoa pode simplesmente solicitar um implante dentário gratuito e recebê-lo pelo Brasil Sorridente.

Quem precisa substituir dentes perdidos deve procurar a UBS para avaliação. O profissional poderá apresentar as possibilidades disponíveis dentro da rede pública para aquele caso.

Precisa fazer inscrição no Brasil Sorridente?

Um ponto importante é que o Brasil Sorridente não funciona como um benefício financeiro com uma inscrição nacional para receber tratamento.

Não existe uma inscrição que garanta automaticamente dentadura, implante, tratamento de canal ou outro procedimento.

O acesso acontece através da rede pública de saúde.

Normalmente, o paciente procura a unidade responsável pela sua região, recebe atendimento e, quando necessário, é encaminhado para outros serviços.

Por isso, tenha cuidado com páginas que prometem uma suposta “vaga garantida” mediante pagamento ou preenchimento de cadastros não oficiais.

Quais documentos levar?

Os documentos solicitados podem variar entre os municípios e unidades de saúde.

É recomendável levar:

• documento de identificação;
• CPF;
• Cartão Nacional de Saúde, se possuir;
• comprovante de residência, caso seja solicitado.

Se possível, confirme os documentos necessários diretamente com a unidade antes do atendimento.

Quanto custa o tratamento odontológico pelo SUS?

Os serviços disponibilizados pelo SUS não exigem pagamento direto do paciente pelo atendimento público.

O paciente também não precisa contratar um plano odontológico para utilizar os serviços oferecidos pela rede pública.

Entretanto, isso não significa que todos os tratamentos odontológicos existentes no mercado particular estejam disponíveis em qualquer unidade do SUS.

A oferta depende dos serviços existentes na rede pública e da indicação clínica.

Quanto tempo demora para conseguir atendimento?

Não existe um prazo nacional único.

O tempo de espera pode variar bastante de acordo com o município, tipo de procedimento, quantidade de profissionais disponíveis e demanda existente.

Uma consulta básica pode ter um fluxo diferente de um tratamento especializado.

Procedimentos como próteses e determinados tratamentos especializados também podem exigir várias consultas.

A UBS poderá fornecer informações mais precisas sobre o funcionamento da rede local.

Como encontrar uma UBS com atendimento odontológico

Você pode começar procurando a Unidade Básica de Saúde responsável pela região onde mora.

Também é possível consultar os canais da Secretaria Municipal de Saúde ou os serviços oficiais disponibilizados pelo SUS para localizar estabelecimentos de saúde.

Ao entrar em contato, pergunte:

“Esta unidade possui atendimento odontológico pelo SUS?”

Caso não possua, solicite orientação sobre qual unidade da região oferece o serviço.

O que fazer se não houver dentista na minha UBS?

Nem todas as unidades possuem exatamente a mesma estrutura.

Se não houver atendimento odontológico naquela UBS, procure orientação com a própria equipe ou com a Secretaria Municipal de Saúde.

Eles poderão informar onde o serviço está disponível e qual é o procedimento utilizado no município.

Evite abandonar a busca simplesmente porque a primeira unidade consultada não oferece determinado tratamento.

A rede pode contar com outros estabelecimentos responsáveis pelo atendimento.

Precisa de dentadura ou prótese? Existe outro caminho dentro do SUS

Para pessoas que perderam vários dentes, a próxima etapa pode ser entender especificamente como funciona a reabilitação com próteses dentárias.

Existem serviços públicos voltados para esse tipo de atendimento, mas é necessário entender quem pode ser encaminhado, como funciona a avaliação e quais próteses podem estar disponíveis.

Se você precisa substituir dentes perdidos, veja também nosso guia sobre prótese dentária pelo SUS e entenda como solicitar uma avaliação.

Comece procurando a unidade da sua região

O mais importante é não esperar que um problema odontológico se agrave para procurar orientação.

Busque uma Unidade Básica de Saúde e informe que precisa de atendimento odontológico.

Depois da avaliação, o profissional poderá indicar quais procedimentos são necessários e explicar quais deles estão disponíveis na própria unidade ou em outros serviços da rede.

O Brasil Sorridente ampliou a presença da saúde bucal dentro do SUS, mas o atendimento e a disponibilidade de cada procedimento dependem da organização da rede de saúde local.

Importante: este conteúdo possui caráter exclusivamente informativo. O site não representa o Ministério da Saúde, o SUS, prefeituras ou outros órgãos públicos e não realiza inscrições, agendamentos ou encaminhamentos para tratamentos odontológicos.